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Due volte uno-a-uno con del NATM Jerry Satoren DALLAS - Jerry Satoren, il lungo tempo responsabile delle vendite CE che è stato recentemente nominato direttore esecutivo del NATM acquisto Corp. ritiene che le tendenze del settore e la forza di mercato dei membri consentiranno al gruppo di crescere con profitto durante la stagione estiva e non solo. Satoren, un veterano della Thomson Consumer Electronics, Toshiba America Consumer Electronics e, più recentemente DSI Systems, entra a far parte ufficialmente del gruppo di acquisto $ 7 miliardi di dollari di top retailer CE e elettrodomestici regionali su 15 settembre Succede a Bill Trawick, che ha guidato il gruppo per 15 anni e andrà in pensione il 31 dicembre In questa intervista esclusiva DUE VOLTE, condotta prima della riunione del gruppo annuale di NATM a Dallas la prossima settimana, Satoren parla di punti di forza di NATM, affronta i principali problemi del settore, e descrive, nelle sue parole, le "scarpe grosse", ha deve compilare dopo Trawick. DUE VOLTE: Come sarà il vostro sfondo come un aiuto di produzione e di distribuzione esecutivo condurvi NATM? Satoren: Uno dei più grandi aiuti nel mio nuovo lavoro sarà semplicemente la lunghezza della mia esperienza. Sopra la mia lungo periodo nel settore, ho imparato a conoscere quasi tutti in essa, in particolare sul lato di vendita al dettaglio. E se si spende tutto quel tempo cercando di fare la "prossima cosa giusta", in ultima analisi, guadagnare fiducia e rispetto. Queste cose sono i presupposti per avere successo in qualsiasi posizione di leadership, ma in particolare in questo tipo di ruolo. I miei molti anni come fornitore per NATM mi hanno anche offerto una vasta conoscenza delle sfide competitive e le esigenze del più grande rivenditore regionale. E dopo tutti questi anni di essere il venditore, ho imparato ad ascoltare. Quella abilità è stata una disciplina importante in qualsiasi successo che ho avuto con i membri del NATM come clienti. Sarà altrettanto chiave con loro costituenti. Infine, negli ultimi anni nella distribuzione cambiato mia interazione con la maggior parte dei fornitori da concorrente al cliente. E 'stata una formazione, e sarà prezioso nel mio lavoro con i commercianti di NATM. Quindi, se si aggiunge l'alto, credo che questo pacchetto di esperienza è davvero il motivo per cui il gruppo mi ha scelto per questo slot. DUE VOLTE: Come è il ruolo dei gruppi di acquisto cambiato in questo settore durante la tua carriera? Che cosa fanno i membri e fornitori, hanno bisogno dai gruppi ora? Satoren: Chiaramente, il ruolo del gruppo di acquisto, quando ho iniziato nel settore era unicamente a penzolare grande potere d'acquisto combinato di fronte a produttori nel tentativo di negoziare un prezzo migliore e il programma. Oggi, il prezzo e il programma sono ancora una priorità, ma molti rivenditori degli Stati Uniti sono anche alla ricerca di gruppi di acquisto per fornire aiuto con servizi che vanno dalla logistica alla pubblicità e quasi tutto il resto. Abbiamo visto alcuni gruppi si evolvono in questa direzione, fornendo a tali beni e servizi per un costo molto inferiore rispetto ai loro membri potrebbero altrimenti realizzare da soli. Questo è di gran lunga è stato il più grande cambiamento. Dal punto di vista dei fornitori, non credo che bisogni hanno davvero cambiato molto. Hanno ancora bisogno di un ritorno sul loro investimento sotto forma di aumento del volume e della quota all'interno del gruppo, insieme a un migliore mix di prodotto. DUE VOLTE: Cosa pensi rende NATM unico tra i gruppi d'acquisto del settore? Satoren: Non c'è dubbio che il profilo dei membri del NATM è ciò che lo rende unico. Ogni membro è un nome familiare altamente visibile nei rispettivi mercati. In quasi tutti i casi sono l'apparecchio e / o il televisore e / o casa-arredamento quota di leader nel loro settore commerciale - tra cui catene big-box. Non c'è nessun altro gruppo che può offrire più volume per vetrina per i propri fornitori e, con così pochi membri, può agire come uno quando dato un motivo per farlo. Come NATM cerca di aggiungere i membri a riempire la sua impronta nazionale con i rivenditori che si adattano al profilo di "leader di mercato", si posiziona a diventare ancora più unica. Sarà in grado di offrire ai propri fornitori un modo per raggiungere una più alta percentuale della popolazione degli Stati Uniti con i venditori più addestrati e più piano dimostrazione, offrendo loro l'opportunità di presentare e vendere il migliore mix di prodotti che essi desiderano in modo più redditizio. DUE VOLTE: la volontà di questo autunno promozioni Ultra HD da fornitori televisivi avere un impatto significativo per i rivenditori NATM? E Sei preoccupato che i prezzi 4K possono cadere troppo in basso nel quarto trimestre? Satoren: Sì, credo che HD spinta Ultra di questo autunno farà la differenza per tutti i rivenditori, e segnatamente membri NATM. Il business TV ha finalmente mostrato alcuni segni di miglioramento negli ultimi mesi, e con prezzi accessibili, ma non a buon mercato Ultra HD prezzi nel gioco di dimensioni più grandi, i consumatori stanno andando a comprare. Penso anche che con la categoria tablet infine il raffreddamento, vedremo alcuni di questi dollari di consumo tornare nello spazio TV questa stagione di festa. Così i membri NATM, e la loro capacità di vendere i prodotti migliori, dovrebbe essere in bilico. Per quanto riguarda i prezzi, non sono troppo preoccupato di quest'anno. Credo che ci sarà un buon equilibrio di prezzo medio di vendita e l'aumento del volume delle vendite nella categoria Ultra HD. DUE VOLTE: Con Sears perdere quote di mercato nei principali elettrodomestici a Lowe e Home Depot, è NATM stato in grado di mantenere e far crescere la sua giusta quota di attività majap? Satoren: In molti modi il settore degli elettrodomestici si sta evolvendo in un modo che ha beneficiato NATM. Con i prodotti molto innovativi e interessanti in arrivo sul mercato in questi giorni, in particolare nei settori della progettazione e la connettività, lo spostamento in quota nel canale big-box ha creato un'opportunità per i membri NATM di trarre vantaggio, ancora una volta, dei suoi piani di vendita e la capacità di up-selling. E 'sicuro dire che NATM è soddisfatto dello stato attuale della sua attività dell'apparecchio ed è molto rialzista sulle sue prospettive per il prossimo futuro. DUE VOLTE: Sono membri NATM abbracciando domotica? I soci pensano che indossabili potrebbe essere un generatore di profitto, o almeno un driver di traffico, durante il quarto trimestre? Satoren: Sì, i membri stanno abbracciando domotica e indossabili, così come l'aggiunta di altre nuove categorie si adattano ad un mercato in continua evoluzione per soddisfare le esigenze della propria clientela e migliorare le prestazioni della linea di fondo. Io certamente credo indossabili sarà uno spazio molto caldo nel 4 ° trimestre che genererà una tonnellata di traffico negozio insieme ad un notevole livello di vendite. Inoltre, a causa dei relativamente bassi costi di transazione di questo tipo di vendita, dovrebbe esserci abbastanza volume quest'anno per rendere questa categoria concorrente un proficuo pure. DUE VOLTE: Bill Trawick tiro NATM per 15 anni e ha lavorato nel settore per cinque decenni. E 'stato il vostro cliente per un lungo periodo. Quali sono stati i suoi contributi fondamentali per NATM e l'industria nel corso della sua carriera? Satoren: Bill ha fatto molti contributi alla nostra industria nel corso degli anni. Nella fase iniziale, si deve guardare al successo dei rivenditori in cui era coinvolto. Nei suoi primi decenni di tre e mezzo, ha lavorato presso Intercounty Appliance, P. C. Richard e Conn di. Tutti e tre sono ancora qui oggi e sono più forti che mai. Non credo che sia una coincidenza. Ha lasciato il suo marchio come un commerciante esperto, rivenditore e uomo d'affari. Come un giovane commesso in quei primi giorni, io personalmente imparato da lui osservando che l'integrità, di classe e di essere un tiratore dritto erano in realtà virtù preziose per ottenere le cose compiute, non segni di debolezza. Nel corso degli ultimi 15 anni a NATM, ha usato tutta la sua conoscenza ed esperienza per mantenere non solo tutti i suoi membri nel mondo degli affari, ma li rendono meglio. Ha lavorato instancabilmente per loro conto in qualità di consulente, facilitatore, negoziatore e il partner, e ha indossato qualsiasi altro cappello che potrebbe essere stato chiesto di indossare per renderli più forti. Non è mai stato su di lui, e sempre sui membri. Infatti, Bill ha stabilito lo standard per ciò che il ruolo del gruppo direttore esecutivo di acquisto dovrebbe essere. Quando si trasferisce nella prossima fase della sua vita, alla fine di questo anno, io certamente avere grandi scarpe da riempire. Un compito arduo, ma fortunatamente per me, sono stato uno dei destinatari fortunati di influenza guida di Bill nel corso degli anni. Steve Smith è redattore di due volte in grande ed è stato il suo editor di lunga data in capo. NATM: Vincere in ambiente di vendita al dettaglio corrente NATM Operations Director Michael Maund e direttore esecutivo Jerry Satoren La vita di un gruppo di acquisto sembra molto diverso oggi di quanto abbia fatto 10 o 15 anni fa. Non troppo sorprendente, considerando la maggior parte del commercio al dettaglio è cambiata radicalmente su questo corso di tempo pure. Ma non tutti sono sempre disposti ad abbracciare il cambiamento - una sfida NATM direttore esecutivo Jerry Satoren ha dovuto affrontare da quando entrare in ufficio circa due anni fa. "Penso che un sacco di venditori che le cose erano loro modo quelli di una volta, quando avevano a che fare con questo gruppo ma le regole tipo di cambiata," Satoren ha dichiarato in conferenza stampa annuale del gruppo, che si tiene durante la sua conferenza 2016 Venditore a Dallas la scorsa settimana . NATM, un gruppo di acquisto costituito da 11 grandi dell'elettronica regionali e rivenditori di elettrodomestici, è stato testimone di questo paesaggio che cambia in prima persona. Il gruppo, tuttavia, è superata la fase di accettare questi cambiamenti ed è ben in imparare a essere pragmatico e agile in ambiente retail corrente. Mentre aumenta il suo valore di appartenenza, NATM ha sviluppato una coesione che, secondo il direttore delle operazioni Michael Maund, viene accolto dai suoi fornitori. Questi cambiamenti hanno contribuito a plasmare il tema della conferenza di quest'anno: ". Vincere Insieme" "E 'stato un po' facile da trovare con il nostro tema per quest'anno, perché Mike e mi sento come siamo stati vincendo, ed è un anno positivo", ha dichiarato Satoren. Il paesaggio di vendita al dettaglio potrebbe essere diverso rispetto al passato, ma se l'anno scorso ha dimostrato qualcosa, è che che il più forte NATM è come un gruppo, più facile è quello di vincere. Come le regole sono cambiate Secondo Satoren, lo spostamento del mercato realmente ha cominciato a colpire a casa circa otto anni fa. "Credo che il più grande cambiamento nel business sia in elettronica ed elettrodomestici corso degli anni è che in realtà non controlliamo i nostri piani più", ha detto Satoren alludendo al fatto che i membri hanno meno controllo ora rispetto al passato per quanto riguarda ciò offerte sono utilizzati per promuovere prodotti. "Siamo sulle promozioni per 365 giorni all'anno - hanno giorni terrestri promozioni. Non sto in lotta. Non ci resta che lavorare all'interno del contesto di mercato e davvero essere pragmatici su di esso. " "Calendari promozionali e gli sconti e sconti per tutte le feste - che è molto forte impatto in termini di come andiamo al mercato in entrambi gli apparecchi e la televisione ... si deve pensare in [termini di] contesto attuale, non le cose di una volta. " L'aumento del valore membro Quindi, come si fa a vincere nel mondo attuale di vendita al dettaglio? Non è facile. Mentre 2016 è stato un anno solido per NATM, i numeri non è venuto abbastanza facilmente come hanno fatto nel 2015. Secondo Satoren, lavanderia è stato giù dal mese di aprile e la crescita complessiva del settore l'apparecchio non è quello che era l'anno scorso . Questo non vuol dire che il gruppo ha riposato sugli allori. Nel corso dell'ultimo anno, aumentando il valore di adesione è stato un obiettivo principale della Satoren di. i costi annuali membro sono state abbassate e sono state aggiunte una serie di iniziative di gruppo con fornitori di NATM. L'anno passato ha visto anche il gruppo aggiungere un mix molto high-end di attività sul lato dell'elettronica. Più recenti (e più costosi) innovazioni TV tecnologia come punto quantico, OLED e HDR, hanno fatto la differenza, come dimensioni dello schermo più grandi si sono trasferiti a livelli di prezzo-point piacevoli. C'è stato anche un aumento di impegno nel finanziamento al consumo al di sotto di Livello 1, che secondo Satoren, è stato utile ai membri NATM. Forse lo sviluppo più significativa dell'anno, tuttavia, è che tutti i 11 membri NATM sono ora nel business biancheria. Secondo Satoren, biancheria da letto è stata incredibile - sia proficuo e offrire crescita enorme. "Ho sempre sostenuto che il cliente è il vostro cliente e l'unica ragione che stanno andando al negozio di materasso è perché non stai offrendo a loro. Improvvisamente, se hai preso televisori dallo scaffale e mettere materassi su quelle stesse mensole che avevano acquistare da voi perché hanno fiducia voi. Tu sei il leader di mercato. A dominare. Faranno acquistare biancheria da voi, e che chiaramente ha dimostrato di noi e tutti i nostri membri ", ha dichiarato Satoren. Il futuro del NATM, tuttavia, si basa su più di un semplice assestamento. NATM sta abbracciando il mondo dell'Internet degli oggetti e la tecnologia di casa collegato in preparazione per quello che verrà. Secondo Satoren, il futuro della tecnologia casa connessa in gran parte includere dispositivi fai da te, che il gruppo è aggiungendo al suo timoneria, in preparazione per il mercato in forte espansione degli oggetti. Ma se NATM ha imparato qualcosa da questi ultimi anni è che la preparazione per il futuro è qualcosa di più che avere una buona idea di ciò che è avanti. Si tratta di costruire la coesione e il dialogo tra i membri. E, dato il calibro di appartenenza del NATM, c'è ottimismo per il futuro. Come dichiarato Maund, "Collettivamente, questi ragazzi sono i commercianti brillanti." Brancaia Tre 2011 Winemaker Notes Brancaia TRE è un vino pieno di carattere dando a bere piacere già al momento del rilascio. TRE sta per le tre varietà di uve Sangiovese, Merlot e Cabernet Sauvignon e per i nostri tre tenute toscane - la base per questo vino. Questo elegante e ben strutturati vino matura in botti di rovere, è facilmente accessibile e partite ogni cucina. Tre è il nostro terzo etichetta, quindi abbiamo tre buone ragioni per il nome Brancaia TRE. Miscela: 80% Sangiovese, 20% Merlot e Cabernet Sauvignon Successo di critica Principalmente Sangiovese (80%), con il Cabernet e Merlot che compongono la miscela, questo è un grande rosso da uve raccolte nel Chianti Classico e la Maremma. Il naso presenta prugne, ribes nero, spezie dolci e toni di cedro, mentre il palato lucido vanta bacche rosse, nere e blu, oltre a note di pepe e tannini polverosi. Aromi di fragola e frutti di bosco carattere sul naso. corpo pieno, tannini ultra-morbide e una finitura setosa. Una bella e delizioso vino. Brancaia La Brancaia, che comprende i due poderi Brancaia e Poppi, è stato di proprietà della coppia svizzera Brigitte e Bruno Widmer dal 1981. Si trova nel cuore del Chianti Classico e vide un decollo verticale quando & APOS; s annata 1983 ₩ il primo posto in una grande degustazione di Chianti Classico. Da allora, attraverso la dedizione senza compromessi per la qualità e una forte identità, il riconoscimento continuo di BRANCAIA è stato costruito - guidato dal. vedere altre Copyright & # xA9; 1999- 2016 Wine. com, Inc. Tutti i diritti riservati. Wine. com e il logo sono marchi di Wine. com, Inc. Changing Role di gruppi di acquisto prende un altro turno Quando ho iniziato a scrivere su come gruppi di acquisto sono cambiate ho capito che è di trenta anni questa primavera da quando ho frequentato il mio primo elettronica / elettrodomestici acquisto riunione del gruppo - la festa chiassosa NATM acquisto Corp. al Doral Country Club a Miami. (Ahia.) Porto in su quel po 'di storia antica a causa di due recenti annunci da quattro gruppi di acquisto: Nationwide Marketing Group allungò la mano per Specializzati per Tecnologia d'America per formare una nuova entità congiunta: Specializzati per tecnologia di livello nazionale, per essere più competitivi nel installazione personalizzata e collegate categorie casa, e; ProSource ha annunciato che almeno sei dei 10 membri del NATM acquisto Corp. si sono uniti al gruppo come "membri associati" per ottenere l'accesso alle linee di prodotti di specialità ProSource, particolarmente audio high-end. Se gli annunci come questi sono state fatte 30 anni fa, o 20 anni fa - diamine, un decennio fa - i capi dei diversi gruppi di acquisto sarebbe filatura. Questo perché i gruppi di acquisto allora erano tutti di battere fino fornitori per ottenere le condizioni migliori per competere contro catene nazionali, e ottenere esclusive e di essere iper-competitivo nell'ottenere nuovi membri. Alcuni di che è ancora vero, ma come due dei giocatori coinvolti con i recenti annunci dire due volte, queste due offerte non sono uguali. Dave Workman, CEO di ProSource, dire due volte Senior Editor Alan lupo che la maggior parte dei sei membri NATM "sono stati associati con noi fin dal primo dell'anno e Abt Electronics dallo scorso anno." Jerry Satoren, direttore esecutivo del NATM, ha confermato le osservazioni di operaio in una intervista telefonica che spiega, "Data la diversità dei nostri membri, che sono leader nei rispettivi mercati, abbiamo i membri che fanno parte di gruppi mobili, gruppi di biancheria da letto e gruppi per altre categorie . I nostri statuto permettono ai membri di farlo. "Ricorda", ha continuato, "il nostro obiettivo è ancora piatto e grandi elettrodomestici. membri NATM diventare membri associati della ProSource aiuta aumento che il volume e il gruppo fornisce l'accesso a programmi di prodotti audio di fascia alta ". Satoren anche detto che come membri associati ProSource, i rivenditori NATM non hanno diritto di voto, come membri a pieno titolo di ProSource. Egli ha osservato che questi due annunci "sono parte del cambiamento nel ruolo di gruppi di acquisto" nel corso degli ultimi anni, con ProSource, e per quella materia a livello nazionale, consentendo concessionari più piccoli a "ottenere più grande" su offerte di prodotti e diventare più competitive in l'high-end personalizzato installare e mercati CE. Discutere NATM specificamente, Satoren notato che i suoi dieci membri sono "il numero 1 locale alternativo" a catene nazionali nei rispettivi mercati. soprannome originale di NATM era "il gruppo dei 40 ladroni", dato per il suo buon senso di negoziato. Ottenere il miglior affare è ancora importante, ma Satoren ha detto che non è l'unica ragione per l'esistenza di oggi NATM. "Abbiamo ancora ottenere le migliori offerte. Oggi i nostri membri sono rivenditori elite e possono ottenere grandi offerte troppo ". Anni fa, l'esecutivo NATM ha osservato che "I nostri rivenditori hanno dovuto sviluppare piani di merchandising e marketing per conto loro, ma oggi molto di che è sponsorizzato fornitore. Ora molti fornitori dicono che cosa le offerte Memorial Day o Black Friday sono con queste promozioni sponsorizzati ". Satoren vede oggi NATM come "un club d'elite di leader di mercato." Questo non è cambiato nel corso degli ultimi due o tre decenni. Ma ora i membri condividere le migliori pratiche sulle strategie di spedizione, consegne ai clienti e delle risorse umane, e acquistare l'assicurazione ad un tasso di gruppo, tra le altre cose, per migliorare i costi sottobanco, ha detto. E mentre l'acquisto di merce per il prezzo migliore è essenziale, Satoren aggiunto una terza area. "Come gruppo dobbiamo dirigere i nostri membri sul nuovo modo di vendere al dettaglio. Naturalmente in mattoni e malta non potrà mai andare via. La gente vuole sentire, vedere e toccare i nostri prodotti. " Ma, ha osservato, "Dobbiamo combinare la nostra esperienza in mattoni e malta con le nuove strategie on-line e di social networking per raggiungere i consumatori, e adattarsi al nuovo modo di vendere la vita al dettaglio." E alleanze o la condivisione di membri tra gruppi di acquisto è ora parte di questa equazione. Steve Smith è redattore-at-large per due volte e fu la sua lunga data redattore capo TAGS: